一、智能客服系统架构图的核心价值与定位 智能客服系统架构图是指导系统开发、部署与优化的技术蓝图,其核心价值在于通过模块化设计实现高效协同。与传统客服系统相比,智能客服架构需兼顾自然语言处理(NLP)、多……