引言 随着大数据与人工智能技术的快速发展，传统客服中心正面临效率低、成本高、用户体验不佳等挑战。如何利用新技术实现客服系统的智能化升级，成为企业关注的焦点。本文将介绍一种基于Hadoop分布式计算、数据可……
