引言 智能客服系统作为企业与客户沟通的重要桥梁，其核心在于通过自然语言处理（NLP）、机器学习等技术实现自动化服务。而数据库作为系统的“数据心脏”，直接影响系统的响应速度、扩展性和稳定性。本文将从业务需求……
