一、系统搭建前的技术准备 1.1 基础环境要求 智能客服系统的搭建需满足硬件与软件双重条件。硬件方面,建议采用主流云服务商的弹性计算实例(如4核8G配置),确保能处理高并发请求。软件环境需准备Node.js 16+、Py……