一、系统搭建前的技术准备 在正式启动智能客服系统开发前,开发者需要完成三项基础准备工作: 技术选型验证:根据业务规模选择合适的架构方案。对于日均咨询量低于1000次的小型业务,可采用单节点部署方案;中大……