一、AI产品经理需掌握的核心技术知识点 智能客服系统的技术实现涉及多学科交叉,AI产品经理需从底层技术到系统架构形成完整认知,以下为关键技术模块解析。 1. 自然语言处理(NLP)基础能力 NLP是智能客服的核心,……