一、数据传输与存储安全:构建端到端加密防护 智能客服系统的核心数据流包括用户输入信息、系统响应内容及会话日志,这些数据在传输与存储过程中需严格防止泄露或篡改。 1.1 传输层加密:TLS 1.3与国密算法双轨支……