一、压力测试核心目标与场景设计 智能客服系统的压力测试需围绕三个核心目标展开:验证系统在峰值负载下的响应能力、识别资源瓶颈与性能衰减点、验证容错与降级机制的有效性。以春松客服为例,其典型压力场景包括……