智能客服知识图谱应用：提示工程架构师实践指南 智能客服系统正从规则驱动向语义理解驱动转型，知识图谱作为语义网络的核心载体，已成为提升客服系统智能化水平的关键技术。对于提示工程架构师而言，如何将知识图……
