智能客服逆袭：从边缘到核心的跨越式发展 过去五年间，中国智能客服市场规模以年均28.3%的复合增长率持续扩张，2023年突破180亿元大关。这一数字背后，是技术成熟度与商业价值的双重验证。智能客服已从最初的”规则……
