智能客服烧钱陷阱：企业如何破局避坑？ 智能客服系统作为企业数字化转型的重要抓手，本应成为降本增效的利器，但许多企业在实施过程中却陷入”投入无底洞”的困境：技术选型失误导致重复开发、数据孤岛引发服务断层……
