做了3个智能客服项目，我总结了架构文档的4个写作技巧 在智能客服系统开发领域，架构文档既是技术落地的蓝图，也是团队协作的基石。笔者通过参与电商客服机器人、金融智能问答系统、医疗健康咨询平台三个不同场景……
