一、极限场景：5小时推理延迟突增的挑战 在电商大促、节假日等流量高峰期，智能客服系统常面临前所未有的压力。某大型电商平台曾遭遇这样的极限场景：智能客服的实时推理延迟在5小时内从正常水平飙升至数百毫秒甚……
