智能客服机器人:重塑客户管理的智能化路径 在数字经济时代,客户管理已从传统的”被动响应”转向”主动运营”,企业需要更高效、更精准的工具来应对海量客户需求。智能客服机器人凭借其全天候服务能力、数据驱动决策……