一、技术架构的模块化与云原生转型 智能客服系统的技术架构正经历从单体架构向分布式微服务的转型。传统集中式架构存在扩展性差、维护成本高等问题，而基于Kubernetes的云原生架构通过容器化部署、服务网格管理等……
