一、多模态交互的深度融合与场景化适配 1.1 多模态感知的底层架构重构 传统智能客服依赖单一文本或语音通道，而新一代系统需构建多模态统一表征模型。以百度智能云UNIT平台为例，其通过多模态预训练框架将视觉（OC……
