一、实训背景与目标 随着人工智能技术的快速发展，智能客服聊天机器人已成为企业提升服务效率、降低人力成本的重要工具。本次实训旨在通过实践掌握智能客服聊天机器人的核心技术，包括自然语言处理（NLP）、机器学……
