智能客服机器人产业链：上下游协同与未来图景 一、上游产业：技术底座与核心资源 智能客服机器人的上游产业是整个产业链的“大脑”与“引擎”，涵盖自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）、知识图谱、云计算等核心技术……
