引言:智能外呼系统的现状与挑战 智能外呼系统作为企业客户沟通的重要工具,承担着电话营销、客户回访、服务通知等核心场景的任务。然而,传统外呼系统普遍存在三大痛点:语音识别准确率低导致交互卡顿、对话管理……