一、智能客服的”超帅”机器人：从概念到技术实现 智能客服领域的”超帅”机器人并非仅指外观炫酷，更强调其具备多模态交互能力、实时决策能力和跨场景适应性。以某电商平台为例，其智能客服系统需同时处理商品咨询、……
