一、计算机视觉技术重构智能客服核心能力 传统智能客服系统依赖自然语言处理(NLP)技术实现文本交互,但面对复杂服务场景时存在明显局限。计算机视觉技术的引入,使智能客服突破语言边界,通过视觉感知实现多维信……