智能客服提示工程架构设计:如何实现模型的在线学习 引言:智能客服的进化需求 智能客服系统已从传统规则引擎转向基于大语言模型(LLM)的对话生成模式,但静态模型难以适应动态变化的业务场景。用户提问方式、产……