一、习题设计背景与目标 智能客服系统的核心能力在于准确识别用户意图,2025年主流技术方案已从传统规则引擎转向基于深度学习的端到端模型。本习题集聚焦基础算法层,通过20道典型题目覆盖意图预测全流程,包括数……