对话意图模板:智能客服的核心引擎 在智能客服系统的发展历程中,对话意图模板始终扮演着”神经中枢”的角色。它不仅是自然语言处理(NLP)与业务逻辑的桥梁,更是决定人机交互质量的关键因素。一个设计精良的意图模……