一、智能客服数据安全的核心挑战 智能客服系统作为用户交互的前端入口，每日处理数百万次对话请求，涉及大量敏感信息（如身份证号、联系方式、交易记录等）。其安全风险主要体现在三方面： 数据传输风险：对话内……
