智能客服后台管理系统：构建数字化服务新基建 引言：数字化服务的时代背景 在数字经济蓬勃发展的今天，企业对于客户服务的响应速度、个性化程度及效率要求日益提升。传统客服模式，受限于人力资源、工作时间和地域……
