智能客服中心的极限挑战:50ms推荐与99%精度的博弈 一、智能客服中心的双重技术目标 在用户对服务即时性要求日益严苛的当下,智能客服中心的核心技术目标被压缩至两个极端:50ms内完成推荐响应与99%的推荐精度。这……