智能客服三大模型解析：扩展问数量如何因架构差异撬动90%匹配率？ 一、问题背景：智能客服匹配率瓶颈的根源 在智能客服场景中，用户提问的多样性与系统匹配率之间存在天然矛盾。传统方案通过扩展”标准问-扩展问”映……
