一、智能呼叫系统的技术演进与核心挑战 传统呼叫系统长期面临三大技术瓶颈：复杂场景下的语音识别准确率不足、语义理解缺乏上下文关联能力、服务路由依赖静态规则配置。随着大模型技术的突破，新一代智能呼叫系统……
