一、技术背景与核心价值 智能大模型呼叫系统基于自然语言处理(NLP)、多轮对话管理及实时数据分析技术,能够模拟人类对话完成复杂任务。相较于传统呼叫系统,其核心优势在于: 上下文理解能力:通过语义分析识……