一、智能外呼的技术底座:从“机械呼叫”到“智能交互”的进化 智能外呼的核心是自然语言处理(NLP)与语音识别(ASR)的深度融合。传统外呼系统依赖预设脚本和关键词匹配,而新一代智能外呼通过以下技术突破实现质的……