引言:智能外呼的“效能陷阱”与验收必要性 智能外呼系统作为企业自动化客服的核心工具,其性能直接影响客户体验与业务转化率。然而,行业常见技术方案中,AI客服常因语义误解、响应延迟或任务中断被诟病为“人工智障……