一、技术重构沟通:智能外呼的核心价值 传统外呼模式存在三大痛点:人工成本高(单座席日均200通)、情绪波动影响服务质量、数据沉淀能力弱。智能外呼系统通过集成语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成……