一、技术架构解析:智能外呼系统的核心支柱 智能录音外呼IVR(Interactive Voice Response)与智能外呼机器人构成现代外呼系统的双引擎,其技术架构可分为三层: 接入层:支持多渠道语音接入(电话、SIP、WebRTC……