外呼系统功能对车险续保电销业绩的影响机制 在车险行业竞争白热化的背景下,续保率已成为衡量电销团队核心竞争力的关键指标。传统外呼模式因效率低下、客户体验差等问题,导致续保转化率长期徘徊在15%-20%区间。而……