智能外呼系统NLP意图理解：核心原理与落地实践 一、NLP意图理解在智能外呼中的战略价值 智能外呼系统作为企业客户服务的”数字员工”，其核心价值在于通过自然语言交互实现精准业务办理。据Gartner统计，配备先进NLP……
一、NLP意图理解在智能外呼中的战略价值 智能外呼系统作为企业与客户交互的重要渠道，其核心价值在于通过自动化对话实现精准服务。NLP意图理解作为系统的”决策大脑”，承担着将用户自然语言转化为结构化指令的关键……
