一、智能外呼系统的核心定义与功能定位 智能外呼系统是一种基于人工智能、自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)和语音合成(TTS)技术的自动化通信工具,旨在替代传统人工外呼,实现高效、精准的客户触达与交互。……