一、效率跃升:从“人力密集”到“智能驱动”的范式转变 传统外呼模式依赖人工逐一拨号、记录反馈,单日有效通话量通常不超过200通,且受限于工作时长与情绪波动。智能外呼系统通过ASR(自动语音识别)、NLP(自然语言……
一、效率革命:从“人力密集”到“智能驱动”的跨越 传统外呼模式依赖人工拨号、手动记录与情绪管理,单日有效沟通量通常不超过200通,且存在疲劳导致的服务质量波动。智能外呼系统通过自动化流程设计,将这一效率提升……