一、技术架构解析:智能外呼系统的核心能力 智能外呼系统是融合语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、自然语言处理(NLP)及对话管理(DM)的自动化通信解决方案。其技术栈可分为三层: 感知层:通过ASR引擎将用户……