一、系统架构与技术演进智能外呼系统作为客户联络中心的核心组件，其技术架构经历了从CTI集成到AI融合的三阶段演进： 基础CTI阶段（2000-2010年）基于计算机电话集成技术，通过硬件板卡实现电话线路与计算机系统……
一、系统概述与技术定位 智能外呼系统是基于CTI（计算机电话集成）与AI技术融合的自动化呼叫解决方案，通过计算机批量发起电话呼叫并实现智能交互，广泛应用于金融催收、电商营销、政务服务等领域。其核心价值在于……
