一、系统定位与技术演进 智能外呼系统是融合计算机电话集成(CTI)、人工智能(AI)与大数据分析技术的自动化通信平台,其核心价值在于通过智能化手段重构传统呼叫流程。自20世纪90年代CTI技术成熟以来,系统经历……