一、智能外呼系统的技术实现架构 智能外呼系统的核心在于通过技术手段模拟人类对话能力,其技术实现可分为四个层次: 1. 语音交互层:ASR与TTS的协同优化 语音识别(ASR)与语音合成(TTS)是外呼系统的”耳朵”和”……
一、智能外呼系统的技术实现:从语音交互到智能决策 智能外呼系统的核心在于通过技术手段模拟人类对话,实现自动化、智能化的外呼服务。其技术实现可分为三个层次:底层语音交互层、中层自然语言处理层和顶层业务……