一、智能外呼系统技术架构解析 智能外呼系统的核心是语音交互与意图理解的深度融合,其技术架构可分为四层: 接入层支持多渠道语音接入(电话、WebRTC、SIP协议等),需处理高并发呼叫请求。例如,某银行客服场……