一、智能外呼系统技术架构解析 智能外呼系统是现代客户服务中心的核心组件,其技术架构由三层核心模块构成: 接入层:包含SIP中继、E1线路等通信协议接口,支持电话、短信、邮件等多渠道接入。某主流云服务商的语……