一、智能外呼系统的技术架构与核心能力 智能外呼系统的智能化水平，本质上是语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、对话管理（DM）三大技术模块的协同结果。其技术架构可分为三层： 感知层：通过麦克风阵列与声……
