一、智能外呼系统的技术架构与核心原理 智能外呼系统并非简单的“自动拨号工具”,而是融合了语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)和机器学习(ML)的复杂技术体系。其核心架构可分为三层: 接入……