一、智能外呼系统的技术本质与演进 智能外呼系统是自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)、语音合成(TTS)三大核心技术的深度融合产物。其技术演进可分为三个阶段: 基础自动化阶段(2010-2015):基于规则引擎……