一、智能外呼系统的技术底座:多模态交互能力 智能外呼系统的核心价值在于其多模态交互能力,即通过语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)三大技术模块的协同,实现类人化的对话体验。 1.1 语音……