一、金融行业：风险控制与客户服务的双重突破 1.1 贷后管理自动化传统贷后催收依赖人工拨号，存在效率低、合规风险高等问题。智能外呼系统通过集成NLP引擎与ASR技术，可实现逾期客户自动分类（如M1-M3逾期阶段）、……
