一、智能外呼系统的技术架构与核心能力 智能外呼系统的核心在于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)与语音合成(TTS)的深度融合,辅以对话管理引擎实现全流程自动化。其技术架构可分为四层: 数据层:存储用户……